Kaufvertrag
Kaufvertrag
Kaufvertrag
Artikel 1: Parteien
1.1. Verkäufer:
Firma: BORAM GIDA SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adresse: FERAHEVLER MAH. MECİDİYE CAD. NO: 8A / SARIYER
1.2. T: +90 (543) 323 5132
E-Mail: info@maroonchocolates.com
1.2. Käufer:
Der Käufer im Sinne dieses Vertrags ist die Person, die über die Website
https://maroonchocolates.com eine Bestellung aufgibt. Die Adress- und
Kontaktdaten des Käufers, die bei der Registrierung oder Bestellung
verwendet wurden, sind maßgebend.
Name Nachname: .......
Adresse: .......
E-Mail: .......
Telefon: .......
Artikel 2: Gegenstand
2.1. Gegenstand dieses Vertrags ist die Festlegung der Rechte und
Pflichten der Parteien in Bezug auf den Verkauf und die Lieferung der vom
Käufer elektronisch über die Website des Verkäufers,
https://maroonchocolates.com, bestellten Produkte, deren Eigenschaften und
Verkaufspreis im Vertrag genannt sind, gemäß den Bestimmungen des
Gesetzes Nr. 6502 zum Schutz der Verbraucher und der Verordnung über die
Durchführungsprinzipien und -verfahren für Fernabsatzverträge.
2.2. Der Käufer erklärt und bestätigt hiermit, dass er alle Vorabinformationen
bezüglich der grundlegenden Eigenschaften, des Verkaufspreises, der
Zahlungsbedingungen, der Lieferbedingungen usw. des zum Verkauf
stehenden Produkts sowie des Widerrufsrechts zur Kenntnis genommen hat,
diese Vorabinformationen und den Vertrag elektronisch bestätigt hat und
danach das Produkt bestellt hat, gemäß den Bestimmungen dieses
Vertrags.
2.3. Die auf der Website https://maroonchocolates.com enthaltenen
Vorabinformationen sowie die auf der Grundlage der Bestellung des Käufers
erstellte Rechnung und der Lieferschein sind integrale Bestandteile dieses
Vertrags.
2.4. Dieser Vertrag wird gültig, nachdem der Käufer die erforderliche
Bestätigung der Produktbestellung in elektronischer Form erteilt hat.
Artikel 3: Lieferung des Produkts, Erfüllungsort des Vertrags und Lieferart
3.1. Das vom Käufer zur Lieferung angeforderte Produkt wird durch den
Mitarbeiter des Kurierdienstes an die vom Käufer angegebene Adresse
....... geliefert.
3.2. Art und Typ, Menge, Marke/Modell, Verkaufspreis, Zahlungsart,
Empfänger, Lieferadresse, Rechnungsdaten des elektronisch bestellten
Produkts/der Produkte sind wie im Bestellbereich des Käufers angegeben.
Die Rechnungsempfängerperson und die Vertragspartei müssen identisch
sein. Der Käufer verpflichtet sich, alle Schäden, die sich aus unrichtigen oder
unvollständigen Informationen ergeben, vollständig zu tragen und übernimmt
ferner jede Art von Verantwortung, die sich aus diesen Umständen ergibt.
3.3. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Bestellung zu stoppen, wenn
er feststellt, dass die vom Käufer angegebenen Informationen nicht der
Wirklichkeit entsprechen. Falls der Verkäufer Probleme bei der Bestellung
feststellt und den Käufer über die angegebenen Telefon-, E-Mail- und
Postadressen nicht erreichen kann, hat er das Recht, die Aktivierung der
Bestellung für 15 (fünfzehn) Tage auszusetzen. Es wird erwartet, dass der
Käufer in diesem Zeitraum Kontakt mit dem Verkäufer aufnimmt. Wird
innerhalb dieser Frist keine Antwort vom Käufer erhalten, hat der Verkäufer
das Recht, die Bestellung zu stornieren, um Schaden für beide Parteien zu
vermeiden.
Artikel 4: Lieferkosten und Erfüllung
4.1. Nach Versand der Bestellbestätigung, Verfügbarkeit des Lagerbestands
und Gutschrift des Produktpreises auf dem Konto des Verkäufers wird das
Produkt/die Produkte dem Vertrags-Kurierdienst des Verkäufers
übergeben. Der Verkäufer liefert das Produkt innerhalb von 5 Tagen nach
Bestellung. Diese Frist kann dem Käufer nach vorheriger schriftlicher
Mitteilung oder über einen dauerhaften Datenträger um höchstens 30 (dreißig)
Tage verlängert werden.
4.2. Das Produkt/die Produkte werden über den Vertrags-Kurierdienst des
Verkäufers an die Adresse des Käufers geliefert. Die Lieferkosten gehen zu
Lasten des Käufers. Auch wenn der Käufer zum Zeitpunkt der Lieferung nicht
an seiner Adresse anzutreffen ist, gilt der Verkäufer als vollständig und
mangelfrei erfüllt.
4.3. Falls der Vertragsgegenstand an eine andere Person/Organisation als den
Käufer geliefert werden soll, kann der Verkäufer nicht für die Nichtannahme der
Lieferung durch die Lieferperson/Organisation verantwortlich gemacht
werden. Daher gehen alle Schäden, die sich aus der verspäteten Annahme
des Produkts durch den Käufer ergeben, sowie die Kosten, die durch die
Lagerung des Produkts beim Kurierdienst und/oder die Rücksendung des
Pakets an den Verkäufer entstehen, zu Lasten des Käufers.
4.4. Produkte werden mit telefonischer Benachrichtigung an Gebiete
versendet, in denen Kurierdienste keine Haustürlieferung durchführen.
4.5. Kann der Verkäufer das Vertragsgegenstand aufgrund von
geschäftlichen Unmöglichkeiten, unvorhergesehenen Ereignissen, höherer
Gewalt oder außergewöhnlichen Umständen wie schlechtem Wetter, das den
Transport behindert, oder Verkehrsunterbrechungen nicht fristgerecht
liefern, ist er verpflichtet, den Käufer innerhalb von 3 (drei) Tagen nach Kenntnis
dieses Umstands schriftlich oder über einen dauerhaften Datenträger zu
informieren. In diesem Fall kann der Käufer die Stornierung der Bestellung, den
Austausch des Vertragsgegenstands durch ein gleichwertiges Produkt (falls
vorhanden) und/oder die Verschiebung der Lieferfrist bis zur Beseitigung des
hindernisbehafteten Umstands wählen. Wenn der Käufer die Bestellung
storniert, wird der gezahlte Betrag innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen
zurückerstattet.
4.6. Falls der Produktpreis aus irgendeinem Grund nicht gezahlt oder in den
Bankunterlagen storniert wird, gilt der Verkäufer als von seiner Lieferpflicht
entbunden.
Artikel 5: Erklärungen und Zusicherungen des Käufers
5.1. Der Käufer erklärt und verpflichtet sich, die ihm im Vertrag auferlegten
Leistungen, außer bei höherer Gewalt, vollständig zu erbringen.
5.2. Der Käufer erklärt und verpflichtet sich, mit der Bestellung die
Bestimmungen dieses Vertrags angenommen zu haben und die im Vertrag
angegebene Zahlungsweise einzuhalten.
5.3. Der Käufer erklärt und bestätigt hiermit, dass er über die Website
https://maroonchocolates.com klare, verständliche und für das Internet
geeignete Informationen über den Namen, die Bezeichnung, die Adresse,
Telefonnummer und andere Kontaktdaten des Verkäufers, die wesentlichen
Eigenschaften der zum Verkauf stehenden Ware, den Verkaufspreis
einschließlich Steuern, die Lieferbedingungen und -kosten usw., alle
Vorabinformationen über die zum Verkauf stehende Ware sowie das Recht auf
„Widerruf“, dessen Ausübung, offizielle Stellen, an die Beschwerden und
Einsprüche gerichtet werden können usw. erhalten hat und diese
Vorabinformationen elektronisch bestätigt hat.
5.4. Gemäß dem vorhergehenden Artikel erklärt der Käufer, dass er die
Informationen zu Bestell- und Zahlungsbedingungen,
Produktanwendungsanweisungen, vorbeugenden Maßnahmen und
Warnungen bei möglichen Situationen, die unter
https://maroonchocolates.com/bestellung/zahlung/verwendungsprozedur zu
finden sind, gelesen und verstanden hat und die erforderliche elektronische
Bestätigung erteilt hat.
5.5. Vor der Annahme des Vertragsgegenstands hat der Käufer diesen zu
prüfen und bei Bruch, Dellen, zerrissener Verpackung usw. beschädigte und
mangelhafte Produkte vom Kurierdienst nicht anzunehmen und ein Protokoll
vom Kurierdienstmitarbeiter aufnehmen zu lassen. Wenn der Kurierdienst-
Mitarbeiter der Meinung ist, dass das Paket nicht beschädigt ist, hat der Käufer
das Recht, das Paket dort öffnen zu lassen, um zu überprüfen, dass das
Produkt/die Produkte unbeschädigt geliefert wurden, und die Feststellung
dieses Zustands erneut protokollieren zu lassen. Es wird davon ausgegangen,
dass das angenommene Produkt unbeschädigt und intakt ist. Die Pflicht zur
sorgfältigen Aufbewahrung des Produkts nach der Lieferung obliegt dem
Käufer. Wenn das Paket nicht angenommen und ein Protokoll erstellt wurde,
muss der Vorfall schnellstmöglich dem Kundendienst des Verkäufers
zusammen mit der beim Käufer verbleibenden Kopie des Protokolls
mitgeteilt werden.
5.6. Der Käufer akzeptiert, dass die Lieferung an die von ihm angegebene
Adresse und an die zum Zeitpunkt der Lieferung an dieser Adresse anwesende
Person als an den Käufer erfolgte Lieferung gilt.
5.7. Bei Ausübung des Widerrufsrechts müssen die Rechnung und der
Lieferschein zurückgesandt werden. Wird das Original der Rechnung nicht
mitgesandt, können Mehrwertsteuer und gegebenenfalls weitere gesetzliche
Abgaben dem Käufer nicht zurückerstattet werden.
Artikel 6: Erklärungen und Zusicherungen des Verkäufers
6.1. Der Verkäufer ist gemäß den Bestimmungen des Gesetzes Nr. 6502 zum
Schutz der Verbraucher und der Verordnung über die Durchführungsprinzipien
und -verfahren für Fernabsatzverträge, außer in Fällen höherer Gewalt, dafür
verantwortlich, den Vertragsgegenstand unversehrt, vollständig, gemäß den in
der Bestellung angegebenen Eigenschaften und, falls vorhanden, mit
Garantiedokumenten und Bedienungsanleitungen zu liefern. Soll der
Vertragsgegenstand an eine andere Person/Organisation als den Käufer
geliefert werden, kann der Verkäufer nicht für die Nichtannahme der Lieferung
durch die zu beliefernde Person/Organisation verantwortlich gemacht werden.
6.2. Der Verkäufer akzeptiert, dass der Käufer gemäß Artikel 10 dieses
Vertrags das Recht hat, den Vertrag innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen nach
Erhalt des Produkts oder Vertragsunterzeichnung ohne Angabe von Gründen
und ohne Übernahme einer zivil- oder strafrechtlichen Haftung zu widerrufen.
6.3. Personen unter 18 (achtzehn) Jahren können keine Einkäufe unter
https://maroonchocolates.com/ tätigen. Der Verkäufer geht davon aus, dass
das vom Käufer im Vertrag angegebene Alter korrekt ist. Dem Verkäufer kann
jedoch in keiner Weise eine Verantwortung für eine falsche Altersangabe des
Käufers auferlegt werden.
6.4. Der Verkäufer kann aus berechtigten Gründen, bevor die Erfüllungsfrist
des Vertrags abgelaufen ist, dem Käufer ein Produkt von gleicher Qualität und
zum gleichen Preis liefern. Wenn der Verkäufer der Ansicht ist, dass die
Lieferung des Produkts unmöglich geworden ist, muss er den Käufer vor
Ablauf der Erfüllungsfrist des Vertrags benachrichtigen. In diesem Fall kann
der Käufer die Stornierung der Bestellung, den Austausch des
Vertragsgegenstands durch ein gleichwertiges Produkt (falls vorhanden)
und/oder die Verschiebung der Lieferfrist bis zur Beseitigung des
hindernisbehafteten Umstands wählen. Wenn der Käufer die Bestellung
storniert, werden der gezahlte Betrag und eventuelle Unterlagen innerhalb von
14 (vierzehn) Tagen zurückerstattet.
6.5. Einkäufe mit Kreditkarte können auf https://maroonchocolates.com getätigt
werden. Bestellungen, die nicht innerhalb eines Tages nach Bestelldatum
bezahlt werden, werden storniert. Der Zeitpunkt der Bearbeitung von
Bestellungen ist nicht der Moment der Bestellung, sondern der Moment, in dem
die erforderliche Abbuchung vom Kreditkartenkonto erfolgt. Zahlungsmethoden,
die ohne Rücksprache mit dem Kundenservice, wie z.B. Nachnahme, erfolgen,
werden nicht akzeptiert.
Artikel 7: Eigenschaften des Vertragsgegenstands
7.1. Art und Typ, Menge, Marke/Modell, Farbe und der Verkaufspreis
einschließlich aller Steuern des Produkts entsprechen den Angaben auf der
Produktbeschreibungsseite der Website https://maroonchocolates.com und der
Rechnung, die ein integraler Bestandteil dieses Vertrags ist.
7.2. Der Verkäufer ist nicht verantwortlich für Preisfehler, die durch technische
Gründe und Systemfehler entstehen. Dementsprechend ist der Verkäufer nicht
verantwortlich für Werbe- und Preisfehler, die aufgrund von Eingriffen in das
System, das Design oder durch illegale Wege auf der Website entstehen
könnten. Der Käufer kann aufgrund von Systemfehlern keine Rechte gegenüber
dem Verkäufer geltend machen.
Artikel 8: Bestell- und Zahlungsverfahren
8.1. Der Käufer haftet gemäß den Bestimmungen des Artikels 9 gegenüber der
Bank, mit der er zusammenarbeitet.
8.2. Nach Bestätigung des Mehrwertsteuer-inklusive TL-Betrags (bei
Ratenzahlungen des Gesamtratenbetrags) der in den Warenkorb gelegten
Produkte durch den Käufer wird die Transaktion über das POS-Terminal der
zugehörigen Bankkarte abgewickelt.
8.3. Falls nach der Lieferung des Produkts die Kreditkarte des Käufers
aufgrund eines nicht vom Käufer verschuldeten unrechtmäßigen oder
rechtswidrigen Gebrauchs durch Unbefugte von der Bank oder dem
Finanzinstitut dem Verkäufer den Produktpreis nicht zahlt, ist der Käufer
verpflichtet, das ihm gelieferte Produkt innerhalb von 10 (zehn) Tagen auf
eigene Versandkosten an den Verkäufer zurückzusenden.
Artikel 9: Zahlungsplan
9.1. Da Ratenverkäufe nur mit Kreditkarten von Banken erfolgen, erklärt und
verpflichtet sich der Käufer, die entsprechenden Zinssätze und
Verzugszinsen gesondert bei seiner Bank zu bestätigen und dass die
Bestimmungen bezüglich Zinsen und Verzugszinsen gemäß den geltenden
Gesetzesvorschriften im Rahmen des Kreditkartenvertrags zwischen der Bank
und dem Käufer angewendet werden.
9.2. Bei Ratenzahlungsgeschäften gelten die entsprechenden Bestimmungen
des zwischen dem Käufer und der kartenausgebenden Bank
geschlossenen Vertrages. Das Zahlungsdatum der Kreditkarte wird durch die
Vertragsbestimmungen zwischen der Bank und dem Käufer festgelegt. Der
Käufer
kann außerdem die Anzahl der Raten und seine Zahlungen anhand der von der
Bank zugesandten Kontoauszüge verfolgen.
Artikel 10: Widerrufsrecht
10.1. Um das Widerrufsrecht ausüben zu können, muss der Verkauf auf einem
Kaufvertrag beruhen, der in den Geltungsbereich des Verbraucherschutzgesetzes
Nr. 6502 fällt; die Rücksendung muss innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen nach
Lieferung des Produkts erfolgen, ohne Angabe von Gründen und ohne
Strafzahlungen, und das gekaufte Produkt muss vollständig und unbeschädigt
zusammen mit seiner Verpackung, seinen eventuellen Standardzubehörteilen
zurückgegeben werden.
10.2. Für die Durchführung der Rücksendung ist es erforderlich, dass der Käufer
zuerst den Rücksendeabschnitt auf der Unterseite der Rechnung ausfüllt. Nicht
ausgefüllte Rücksendeanträge werden nicht angenommen. Bei Ausübung dieses
Rechts ist die Rücksendung der Rechnung des an Dritte oder den Käufer
gelieferten Produkts zwingend.
10.3. Macht der Käufer von seinem Widerrufsrecht Gebrauch, erstattet der
Verkäufer innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen nach Erhalt der Widerrufsmitteilung
den Produktpreis und alle etwaigen den Käufer belastenden Dokumente an den
Käufer zurück, und der Käufer sendet das Produkt innerhalb von 10 Tagen zurück.
Wird das Original der Rechnung nicht mitgesandt, können dem Käufer die
Mehrwertsteuer und gegebenenfalls weitere gesetzliche Abgaben nicht
zurückerstattet werden.
10.4. Die Dauer, bis Kreditkartenrückerstattungen auf Kreditkartenkonten
erscheinen, liegt im Ermessen der jeweiligen Bank.
10.5. Wurde der Einkauf mit Kreditkarte und in Raten getätigt, so gilt folgendes
Rückerstattungsverfahren für Kreditkarten: Hat der Käufer die Zahlung in Raten
gewünscht, so erstattet die Bank dem Käufer die Zahlung ebenfalls in Raten.
Nachdem der Verkäufer den gesamten Produktpreis auf einmal an die Bank gezahlt
hat, werden bei Rückerstattung von in Raten getätigten Ausgaben über POS-
Terminals der Bank auf die Kreditkarte des Käufers die angeforderten
Rückerstattungsbeträge ebenfalls in Raten auf die Konten der Inhaber von der
Bank überwiesen, um eine Benachteiligung der beteiligten Parteien zu vermeiden.
Die vom Käufer bis zur Stornierung des Verkaufs gezahlten Ratenbeträge werden,
falls das Rückerstattungsdatum und die Abrechnungsdaten der Karte nicht
übereinstimmen, jeden Monat in einer Rate auf die Karte zurückerstattet, und der
Käufer erhält die vor der Rückerstattung gezahlten Raten nach Ablauf der
Verkaufsraten über die gleiche Anzahl von Monaten und sie werden von seinen
bestehenden Schulden abgezogen. Im Falle der Rücksendung von mit Karte
gekauften Waren und Dienstleistungen kann der Verkäufer gemäß dem mit der
Bank geschlossenen Vertrag dem Käufer keine Barzahlung leisten. Das
Mitgliedsgeschäft, d.h. der Verkäufer, führt die Rückerstattung über die
entsprechende Software durch, und da das Mitgliedsgeschäft, d.h. der Verkäufer,
verpflichtet ist, den entsprechenden Betrag bar oder durch Verrechnung an die
Bank zu zahlen, erfolgt keine Barzahlung an den Käufer gemäß dem oben
detailliert beschriebenen Verfahren. Die Kreditkartenrückerstattung erfolgt, nachdem
der Käufer den Betrag auf einmal an die Bank gezahlt hat, gemäß dem oben
genannten Verfahren durch die Bank.
10.6. Kommt es aufgrund eines Verschuldens des Käufers zu einer Wertminderung
der Ware oder wird die Rücksendung unmöglich, ist der Käufer verpflichtet, den
Schaden des Verkäufers im Verhältnis seines Verschuldens zu ersetzen.
Artikel 11: Rücksendebedingungen für Sonderprodukte
11.1. Produkte, die während des Gebrauchs einen direkten Körperkontakt mit dem
Käufer erfordern (Kopfhörer usw.), Einwegartikel und ähnliche Produkte gehören
aufgrund ihrer Beschaffenheit zu den Produkten, die, außer im Falle von Mängeln
oder Defekten, nicht zurückgegeben werden können.
11.2. Bei Waren, die nach speziellen Wünschen und Anforderungen des Käufers
hergestellt oder durch Änderungen oder Ergänzungen individualisiert wurden, kann
kein Widerrufsrecht ausgeübt werden.
Artikel 12: Verzug und Rechtsfolgen
Gerät der Käufer bei Transaktionen mit Kreditkarte in Verzug, so ist er
verpflichtet, Zinsen gemäß dem mit der Bank, die die Karte ausgestellt hat, auf ihn
abgeschlossenen Kreditkartenvertrag zu zahlen und haftet gegenüber der Bank.
In diesem Fall kann die betreffende Bank rechtliche Schritte einleiten; sie kann die
entstehenden Kosten und die Anwaltsgebühren vom Käufer verlangen, und in
jedem Fall, wenn der Käufer aufgrund seiner Schuld in Verzug gerät, erklärt sich
der Käufer damit einverstanden, dem Verkäufer den durch die verzögerte
Leistung entstandenen Schaden und Verlust zu ersetzen.
Artikel 13: Garantie
Die Gewährleistungspflicht des Verkäufers gilt nur für Verbraucher, die in den
Geltungsbereich des Gesetzes Nr. 6502 zum Schutz der Verbraucher fallen. Für
gewerbliche Geschäfte gelten die Bestimmungen des türkischen
Handelsgesetzbuches.
Artikel 14: Zuständiges Gericht
Im Falle von Streitigkeiten, die sich aus der Anwendung dieses Vertrags ergeben,
sind die zuständigen Verbraucher-Schlichtungsstellen und Verbrauchergerichte
bis zu dem vom Ministerium für Industrie und Handel jährlich im Dezember
bekannt gegebenen Wert zuständig.
Artikel 15: Datenschutz
Die vom Käufer in diesem Vertrag angegebenen Informationen sowie die dem
Verkäufer zum Zweck der Zahlung mitgeteilten Informationen werden vom
Verkäufer nicht an Dritte weitergegeben. Der Verkäufer darf diese Informationen
nur im Rahmen einer administrativen/gesetzlichen Notwendigkeit offenlegen. Im
Rahmen jeder gerichtlichen Untersuchung, deren Ermittlungsbefugnis
nachgewiesen ist, kann der Verkäufer die von ihm geforderten Informationen, falls
er diese besitzt,
der zuständigen Behörde zur Verfügung stellen. Kreditkarteninformationen werden
auf keinen Fall gespeichert. Kreditkarteninformationen werden nur während des
Zahlungsvorgangs sicher an die Banken übermittelt, um eine Autorisierung zu
erhalten, und nach der Autorisierung aus dem System gelöscht. Die E-Mail-
Adresse, Postadresse und Telefonnummer des Käufers werden vom Verkäufer
ausschließlich für standardmäßige Produktliefer- und Informationsverfahren
verwendet. In bestimmten Zeiträumen können Kampagneninformationen,
Informationen über neue Produkte und Werbeinformationen nach Zustimmung des
Käufers an diesen gesendet werden.
Artikel 16: Inkrafttreten
Im Falle der Zahlung der über die Website aufgegebenen Bestellung gilt der Käufer
als mit allen Bedingungen dieses Vertrags einverstanden. Der Verkäufer ist
verpflichtet, softwareseitige Vorkehrungen zu treffen, um sicherzustellen, dass eine
Bestellung über die Website nicht aufgegeben werden kann, ohne dass der Käufer
die Kenntnisnahme und Annahme des betreffenden Vertrags auf der Website
bestätigt hat.