Madde 1: Taraflar

1.1. Satıcı:
Ünvanı BORA ULCAY
Adres: ATAKÖY 2-5-6. KISIM MAH. 19 MAYIS CAD. E2-1/A NO: 12 İÇ KAPI NO: 14 BAKIRKÖY/ İSTANBUL Telefon: +90 (543) 323 5132
E-posta: info@maroonchocolate

1.2. Alıcı:
İş bu sözleşme kapsamında ALICI https://maroonchocolates.com internetten sipariş veren kişidir. ALICI'nın, üye olayı veya sipariş veren işletmenin adresi ve iletişim bilgileri esas alınır.
Ad Soyad: .......
Adres: .......
E-Posta: .......
Telefon: .......

Madde 2: Konu

2.1. İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI ya ait https://maroonchocolates.com internet ortamında elektronik olarak sipariş verildiği, sözleşmede ödemesi geçen fiyatlar haiz satış fiyatı belirtilen başarısız satış ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Uygulama Esası ve Usulleri Hakkında Yönetmelik ücretlendirmeden önce hak ve bunların elde edilmesi.

2.2. ALICI, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları vs. satışa konu ürün ile ilgili tüm ön bilgiler ve cayma hakkı konusunda bilgi sahibi olup, bu ön bilgiler ve sözleşmeyi elektronik olarak test edildiğini teyit eder ve sonrasında ürün sipariş edilir, işbu sözleşmeye bağlı kaldığında kabul ve beyan eder.

2.3. https://maroonchocolates.com sitesinde yer alan ön bilgilendirme ve ALICI tarafından verilen sipariş üzerine düzenlenen fatura ve sevk irsaliyesi işbu sözleşmesinin parçalarıdır.

2.4. İşbu sözleşme, ALICI'nın ürün siparişine ilişkin elektronik ortamda gerekli teyidini vermesinden sonra geçerlilik kazanır.

Madde 3: Ürün Teslimi,Sözleşmenin İfa Yeri Ve Teslim Şekli

3.1. ALICI'nın teslimini talep etmiş olan ürün, ALICI tarafından belirlenmiş olan ....... kargo şirketinin yetkilisi marifetiyle teslim edilmesi.

3.2. Elektronik olarak alınan ürün/ürünlerin türü ve türü, miktarı, marka/modeli, satış bedeli, ödeme şekli, teslim alacak kişi, teslimat adresi, fatura bilgileri ALICI'nın siparişin verildiği bölümde yazıldığı gibidir. Faturalanacak kişi ile sözleşme yapan kişi aynı olmak zorundadır. Bu bilgiler doğru değildi veya noksan olduğu yayılmanın doğacak zararları tamamıyla karşılamayı ALICI kabul eder ve ayrıca bu parçaların her türlü sorumluluğu ALICI kabul eder.

3.3. SATICI'nın yeterli miktarda bulunduğu, ALICI'nın vermiş olduğu bilgilerin gerçekle bağdaşmadığı mesafeler, durma aralığı saklı tutulur. SATICI, siparişte sorun tespit edilen çoğu ALICI'nın verdiği telefon, elektronik posta ve posta adreslerinden ALICI'ya ulaşamadığı takdirde siparişin verilişini 15 (onbeş) gün süreyle dondurma hakkına sahiptir. ALICI'nın bu süre boyunca SATICI ile ilgili bilgileri kaydedilir. Bu süre içerisinde ALICI'dan herhangi bir cevap alınamayan ise SATICI, onun iki tarafı da zarar görmemesi için aboneliği iptal etme hakkına sahiptir.

Madde 4: Dağıtım Masrafları ve İfası

4.1. Sipariş onayı mailinin bir parçası, stoğun esnek olması ve ürün bedelinin SATICI'nın hesabına saklanmasıyla birlikte, ürün/ürünler SATICI'nın anlaşması olduğu durumda kargoya verilir. SATICI, ürünü siparişinden itibaren 5 gün içinde teslim eder. ALICI ya kayıtlı olarak veya bir sürekli veri deposuyla kaydıyla bu süre en fazla 30 (otuz) gün uzatılabilir.

4.2. Ürün / ürünler SATICI'nın anlaşmalı olduğu kargo ile ALICI'nın teslim edilmesidir. kesintileri ALICI'ya aittir. Anında ALICI'nın bulunması durumunda dahi SATIC, teslimini tam ve eksiksiz olarak yerine getirmiş kabul etmeyi taahhüt eder.

4.3. Sözleşme konusu ürün, ALICI dan başka bir kişi / kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi / toplu teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz. Bu nedenle, ALICI'nın ürününün geç tesliminden kaynaklanan her türlü zarar ile ürün kargo şirketinde beklemiş olması ve/veya kargonun SATICI ya iadesinden dolayı oluşan giderler de ALICI'ya aittir.

4.4. Ürünler, kargo şirketlerinin adres teslimatı yapmadığı bölgelere telefon bildirimi olarak gönderilir.

4.5. SATICI, ticari imkansızlık halleri, beklenmeyen haller, mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen hava değişimii, aktarımın kesilmesi gibi olağanüstü durumlar senaryo ile sözleşme konusu ürün süresi içinde teslim edilemez ise, bu durum 3 (üç) gün içinde sürekli olarak ALICI`ya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile raporlanır. Bu takdirde ALICI siparişini iptal eder, sözleşme konusu ürün varsa emsali ile değişimini ve/veya teslimat değişimini engelleyici durdurulmasına kadar ertelenmesi haklarından birini kullanabilir. ALICI'nın iptali halinde ödemesi halinde tutar 14 (ondört) gün içinde kendisine iade edilir.

4.6. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilirse, SATIC ürün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.

Madde 5: Alıcının Beyan ve Taahhütleri

5.1. ALICI, sözleşmede kendisine yüklenen edimleri mücbir sebepler dışında eksiksiz yerine getirmeyi kabul ve taahhüt eder.

5.2. ALICI, sipariş vermekle birlikte işbu sözleşme hükümlerini kabul etmiş sayılmıştı ve sözleşmede belirtilen ödeme şekline uygun ödemeyi çalışmayı kabul ve tutarlılık eder.

5.3. ALICI https://maroonchocolates.com internet ülkesinde SATICI'nın adı, ünvan, açık adres, telefon ve diğer erişim bilgileri, ayrılan konu malın temel özellikleri, vergiler dahil olmak üzere satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları ve kesintiler vs. durma mal ile ilgili tüm ön bilgiler ve "cayma" işleminin kullanılması ve bu hakkın nasıl yapılacağı, şikayet ve sorunları iletebilecekleri resmilar vs. konusunda açık, sahibi ve internet ortamına uygun şekilde bilgi olduğunu bu ön bilgileri elektronik teyit ve beyan eder.

5.4. Bir önceki Maddeye bağlı olarak ALICI, ürün sipariş ve ödeme koşullarının, ürün kullanım talimatlarının, olası durumlara karşı alınan prosedürün ve yapılan uyarıların olduğu https://maroonchocolates.comsipariş/ödeme/kullanım prosedürün depolanmış bilgi sahibi olduğunu ve elektronik dayanıklılığın gerekli teyidini beyan eder.

5.5. ALICI, sözleşme konusu ürünü teslim etmeden önce inceleme yaparak kırık, ezik, ambalajı yırtılmış vb. Hasar görmüş ve aşınmış ürünü kargo şirketinden teslim alarak kargo şirketi yetkilisine tutanak tutturmalıdır. Eğer kargo şirketi yetkilisi paketinde hasar yoksa, paketin orada açılarak ürün/ürünlerin hasarsız teslim edildiğini kontrol etme ve durumu yine bir tutanakla tespit çalıştırma isteme hakkı ALICI'da vardır. Teslim alınan ürün hasarsız ve sağlam olduğu kabul edilir. Teslimden sonra ürünün koruma özellikleri ALICI'ya aittir. Paket kabul edilmedi ve tutulanak tutulmuş ise durum tutanağın ALICI'da kalan kopyasıyla birlikte en kısa sürede SATICI'nın Müşteri Hizmetleri'ne bildirilmelidir.

5.6. ALICI, gösterdiği adrese ve bu adreste teslim sırasında bulunan kişinin yaptığı teslimatın, ALICI'ya yapılmış teslimat sayılacağını kabul etmektedir.

5.7. Cayma hakkı kullanılacaksa fatura ve sevk israliyesi ile iade edilmelidir. Fatura aslı gönderilmezse ALICI'ya KDV ve varsa diğer yasal beyanlar iade edilemez.
Madde 6: Satıcının Beyan Ve Taahhütleri

6.1. SATICI, 6502 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Uygulama Esasları ve Usulleri Hakkında Yönetmelik kaydının saklanması mücbir haller dışında sözleşme kapsamında ürün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım takipleri ile teslim edilmesinden sorumludur. Sözleşme konusu ürün, ALICI'dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul edilmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.

6.2. SATICI, işbu sözleşmenin 10. Maddesine uygun olarak ALICI'nın hiçbir hukuki ve cezai sorumluluğunu üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin ürünü teslim bedeli veya sözleşmeyi imzaladığı tazminatı 14 (ondört) gün içerisinde ürünü reddederek sözleşmeden cayma hakkının var olduğunu kabul etmektedir.

6.3. 18 (onsekiz) kısımda küçük kişiler https://maroonchocolates.com/adresinden alışveriş yapamazlar. SATICI, ALICI'nın sözleşmede saklanan yaşının doğru olduğunu göstermektedir. Ancak ALICI'nın yaşını yanlış yazmasından dolayı SATICI'ya hiçbir şekilde sorumluluk yüklenmeyecektir.

6.4. SATICI, haklı gerekçelerle, sözleşmedeki ifa süresi dolmadan ALICI'ya eşit kalite ve fiyatta ürün tedarik edebilir. SATICI, ürün teslimi ifasının imkansızlaştığını düşünüyorsa, sözleşmenin ifa süresi dolmadan ALICI'ya bildirimde bulunmak zorundaydı. Bu takdirde ALICI siparişini iptal eder, sözleşme konusu ürün varsa emsali ile değişimini ve/veya teslimat değişimini engelleyici durdurulmasına kadar ertelenmesi haklarından birini kullanabilir. ALICI`nın siparişi iptal edilmesi halinde ödenen bedel ve varsa belgeler 14 (ondört) gün içinde iade edilir.

6.5. https://maroonchocolates.com üzerinden kredi kartı ile alışveriş yapılabilir. Sipariş tutarı 1 gün içinde ödeme yapılmadan siparişler iptal edilir. Siparişlerin işleme alınma zamanı, siparişin verildiği an değil, kredi kartı hesabından gerekli tahsilatın yapıldığı andır. Ödemeli gönderi gibi müşteri hizmetleri ile görüşmeden ödeme yöntemleri kabul edilmez.

Madde 7: Sözleşmeye Konu Üretim Özellikleri

7.1. ürünün türü ve türü, miktarı, marka/modeli, rengi ve tüm vergiler dahil satış bedeli https://maroonchocolates.com adlı web sitesindeki ürün tanıtımında yer alan bilgilerde ve işbu sözleşmesinin kalan parçası sayılan faturada belirtilmiştir.

7.2. SATICI, teknik etkileşim ve sistem hatalarından kaynaklanan fiyat yanlışlıklarından sorumlu değildir. Buna istinaden SATICI, internet sitesindeki sistemden, dizayndan veya isteğe bağlı olarak internet merkezinden değiştirilebilen müdahaleler ortaya çıkan tanıtım, fiyat hatalarından sorumlu değildir. Sistem hatalarına dayalı olarak ALICI SATICI'dan hak iddiasında bulunamaz.

Madde 8: Sipariş Ve Ödeme Düzenlemeleri

8.1. ALICI, bankaya karşı 9. Madde hükmünce sorumludur.

8.2. Alışveriş sepetine kaçak KDV dahil TL bölüşmeli (taksitli işlemlerde toplam taksit tutarları) ALICI tarafından onaylandıktan sonra, ilgili banka kartının posu üzerinden işlenmesi alınır.

8.3. ürünün tesliminden sonra ALICI'ya ait kredi kartının ALICI'nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkiliz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile banka veya finansın düzenlenmişun ürün bedelini SATICI'ya ödememesi halinde, ALICI'nın kendisine teslim edilmiş ürünü 10 (on) gün içinde SATIC'ya nakliye giderleri kendisine ait olmak üzere ödeme ilesi.

Madde 9: Ödeme Planı

9.1. Vadeli satışların sadece ait kredi kartları ile yapılması nedeniyle, ALICI, ilgili faiz oranlarını ve temerrüt faizi ile ilgili bilgileri bankadan ayrıca onaylayan, yürürlükte bulunan mevzuat hükümlerince faiz ve temerrüt faizi ile ilgili hükümlerin banka ve ALICI arasındaki kredi sözleşmesi kapsamına alınacağını kabul, beyan ve uyumluluk sağlar.

9.2. Taksitlendirme ücreti, ALICI ile kart sahibi banka arasında imzalanmış sözleşme bulunannın ilgili hükümleri geçerlidir. Kredi kartı ödeme tarihi banka ile ALICI arasındaki sözleşme hükümlerince belirlenir. ALICI, ayrıca bankanın hesap özetlerinden taksit miktarlarını ve ödemelerini takip edebilir.

Madde 10: Cayma Hakkı

10.1. ALICI'nın çayma hakkından faydalanabilmesi için; Yapılan satışının 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun Kapsamına giren bir satış sözleşmesine dayanması; İadenin, satın alınan ürünün kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuar ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi, herhangi bir bildirimde bulunulmamasından ve cezai şart ödemeden ürünün tesliminden itibaren 14 (ondört) günlük süre içerisinde gerçekleştirilmesi gerekmektedir.

10.2. İade işlemlerinin gerçekleşmesi için saklanması için ALICI'nın faturanın alt bölümünde bulunan iade bölümünü doldurması gerekmektedir. Bu bölüm doldurulmadan geri dönüş kabul edilmeyecektir. Bu hakkın kullanılması halinde, 3. kişiye veya ALICI'ya teslim edilen ürüne ilişkin faturanın değiştirilmesi zorunludur.

10.3. ALICI'nın cayma hakkı saklıdır SATICI, cayma hakkı beyanının kendisine ait olduğundan itibaren 14 (ondört) gün içinde ürün bedeli ve varsa ALICI'yı borçlandırılır, böylece her türlü belgeyi ALICI ya iade edilir ve ALICI 10 günlük süre içinde ürünü iade edilir. Fatura aslı gönderilmezse, ALICI ya KDV ve varsa diğer yasal beyanlar iade edilemez.

10.4. Kredi kartına yapılan iadelerin kredi kartı hesaplarına yansıma süresi ile ilgili bankanın tasarrufundadır.

10.5. Alışveriş kredi kartıyla ve taksitli olarak yapılmışsa, kredi kartına iade prosedürü şu şekilde uygulanacaktır: ALICI ürünü kaç taksit ile satın alma talebini iletmiş ise, banka ALICI ya geri ödemesini taksitle yapmaktadır. SATICI, bankaya ürün bedelinin tamamını tek seferde ödedikten sonra, banka poslarından yapılan taksitli harcamaların ALICI'nın kredi kartına ödeme durumunda, müdahil kesilme kesinti durumu kesilmemesi için talep edilen iade tutarları, yine taksitli olarak hamil taraf hesaplarına banka tarafından aktarılır. ALICI'nın satış iptaline kadar ödemiş olduğu taksit tutarları, eğer iade tarihi ile kartın hesap kesimi kesilmezse her ay kartı 1 (bir) iade yansıyacak ve ALICI iade öncesinde ödemiş olduğu taksitleri satışın taksitleri tamamlandıktan sonra, iade öncesinde ödemiş olduğu taksit sayılana kadar ay daha alacak ve mevcut borçlarından düşecektir. Kart ile ödeme mal ve hizmetin ödenmesi durumunda SATICI, banka ile yapmış olduğu sözleşmenin gereği ALICI ya nakit para ile ödeme yapamaz. Üye işler yani SATICI, bir işlem söz konusu olduğunda ilgili yazılım aracılığıyla geri dönüş yapacak olup, üye işleri yani SATICI ile ilgili toplu bankaya nakden veya mahsuben ödemesi yapılmamış olup yukarıda belirtilen prosedür gereğince ALICI ya nakit olarak ödeme yapılmamaktadır. Kredi kartına iade, ALICI'nın banka bedeli tek seferde ödemesinden sonra, banka tarafından prosedür prosedürünün gerekli olması gerekir.

10.6. ALICI'nın kusurundan kaynaklanan bir sonuçta malın değerinde bir azalma olursa veya geri dönüşü imkansızlaşırsa ALICI kusur oranında SATICI'nın zararını tazmin etmekle yetinir.

Madde 11: Özel Ürünler İçin İade Koşulları

11.1. Kullanım sırasında ALICI tarafından vücut ile düzenli aralıklarla sunulan ürünler (kulaklıklar vs), tek seferlik ve buna benzer ürünler arızalı/ayıplı olması halleri dışında tam olarak iade edilemeyecek ürünler arasında bulunmaktadır.

11.2. ALICI'nın özel istekleri ve görünenleri üretilen veya üzerinde değişiklik yapılan veya ilaveler yapılan kişiye özel hale getirilen mallarda cayma hakkı kullanılamaz.

Madde 12: Temerrüt Hali Ve Hukuki Sonuçları
ALICI, kredi kartı ile yapmış olduğu miktarın temerrüde düşmesi halinde kart sahibi bankasının kendisi ile yaptığı kredi kartı süresi çerçevesinde faiz ödemesi ve bankaya karşı sorumlu olacaktır. Bu durumda ilgili banka hukuki yollara başvurabilir; doğacak masraflar ve vekâlet ücreti ALICI'dan talep edilebilir ve her koşulda ALICI'nın borçlarından dolayı temerrüde kesintiler halinde, ALICI, borcun gecikmeli ifasından dolayı SATICI'nın oluşturduğu zarar ve ziyanını ödemeyi kabul eder.

Madde 13: Garanti
SATICI'nın garanti sorumluluğu yalnızca 6502 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun kapsamına giren kişi için geçerlidir. Ticari bilgiler için Türk Ticaret Kanunu güncellenecektir.

Madde 14: Yetkili Mahkeme
İşbu sözleşmenin sonuçlarından kaynaklanan sızıntılar halinde Sanayi ve Ticaret Bakanlığı'nın her yıl Aralık ayında ilan edilen değere kadar yetkili Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Madde 15: Kullanım Şartları
ALICI tarafından işbu sözleşmede belirtilen bilgiler ile ödeme yapma amacı ile SATICI ya bildirdiği bilgiler SATICI üçüncü kişilerle paylaşılmaz. SATICI bu bilgileri sadece idari/yasal yönetimin mevcudiyeti çerçevesinde açık kapsamlıdır. Araştırma ruhsatı belgelenmiş her türlü adli soruşturma kapsamı SATICI'nın kendisinden talep edilen mülkiyetini elinde bulunduruyorsa ilgili makama sağlanabilir. Kredi kartı bilgileri kesinlikle saklanmaz. Kredi kartı bilgileri sadece tahsilat işlemi sırasında güvenli bir şekilde iletilerek provizyon toplanması için kullanılır ve provizyon sonrasında sistemden silinir. ALICI ya ait elektronik posta adresi, posta adresi ve telefon bilgileri yalnızca SATICI tarafından standart ürün teslimi ve bilgilendirme amaçlı olarak kullanılır. Bazı dönem bilgileri, yeni ürünler hakkında bilgiler, kampanya bilgileri ALICI'ya bölünme sonrasında gönderilebilir.

Madde 16: Yürürlük
Site üzerinden verilen siparişe ait ödemenin gerçekleşmesi durumunda ALICI iş sözleşmesinin tüm göstergeleri kabul edilmiş sayılacaktır. SATICI, söz konusu sözleşmenin site üzerinde, ALICI tarafından okunduğuna ve kabul edildiğine dair onaya rağmen, sipariş verilememesini sağlayacak yazılımsal düzenlemeleri yapmakla çalıştırılır.